FH88 hiểu rằng thông tin cá nhân là tài sản nhạy cảm. Chúng tôi không thu thập nhiều hơn những gì cần thiết, không chia sẻ dữ liệu vì mục đích thương mại, và bảo vệ mọi thông tin bằng tiêu chuẩn kỹ thuật cao nhất. Trang này giải thích rõ cách FH88 xử lý dữ liệu của bạn – không có ngôn ngữ pháp lý rắc rối.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ thông tin cá nhân mà FH88 thu thập, lưu trữ và xử lý khi bạn sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của chúng tôi – bao gồm trang web chính, ứng dụng mobile trên iOS và Android, và mọi kênh tương tác khác với FH88.
Khi bạn tạo tài khoản, nạp tiền, tham gia chơi hoặc liên hệ hỗ trợ, FH88 thu thập một số thông tin nhất định để vận hành dịch vụ và bảo vệ cả bạn lẫn nền tảng. Chính sách này giải thích rõ thông tin nào được thu thập, dùng vào mục đích gì, và được bảo vệ như thế nào.
Bằng cách sử dụng dịch vụ FH88, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với chính sách bảo mật này. Nếu không đồng ý, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ và liên hệ chúng tôi để yêu cầu xóa dữ liệu đã thu thập (nếu có).
Cam kết cốt lõi của FH88: Chúng tôi không bao giờ bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì bất kỳ mục đích thương mại nào. Thông tin của bạn chỉ được dùng để vận hành và cải thiện dịch vụ FH88 dành cho chính bạn.
FH88 chỉ thu thập thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ và đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn. Dưới đây là danh sách đầy đủ các loại dữ liệu và lý do thu thập:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Mục đích chính |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, CMND/CCCD | Xác minh KYC |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại, địa chỉ email | Liên hệ & xác thực |
| Dữ liệu tài chính | Số ví MoMo, tên tài khoản ngân hàng | Xử lý giao dịch |
| Dữ liệu sử dụng | Lịch sử cược, trò chơi đã chơi, thời gian phiên | Cải thiện dịch vụ |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành | Bảo mật & chống gian lận |
| Cookie & phân tích | Dữ liệu phiên, sở thích giao diện | Cá nhân hóa trải nghiệm |
FH88 không thu thập thông tin thẻ tín dụng hoặc mật khẩu ví điện tử trực tiếp. Mọi giao dịch thanh toán đều đi qua cổng thanh toán bên thứ ba (MoMo, ZaloPay, ViettelPay…) và FH88 không có quyền truy cập vào thông tin thẻ/tài khoản ngân hàng đầy đủ của bạn.
FH88 có thể thu thập thêm thông tin trong quá trình xác minh KYC theo yêu cầu pháp lý. Trong trường hợp đó, bạn sẽ được thông báo rõ lý do và có quyền từ chối – nhưng việc từ chối có thể ảnh hưởng đến khả năng rút tiền hoặc sử dụng một số tính năng.
FH88 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau đây – và chỉ cho các mục đích này:
FH88 không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn để phân tích hành vi cá nhân phục vụ quảng cáo của bên thứ ba, không bán profile người dùng cho mạng quảng cáo và không xây dựng cơ sở dữ liệu người dùng để kinh doanh.
FH88 không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba ngoại trừ các trường hợp sau đây, mỗi trường hợp đều có lý do chính đáng và được giới hạn ở mức tối thiểu:
Không có ngoại lệ nào khác: Ngoài các trường hợp nêu trên, FH88 không chia sẻ bất kỳ thông tin nào về bạn – kể cả tên, email, số điện thoại hay lịch sử giao dịch – với đối tác marketing, mạng quảng cáo, công ty nghiên cứu thị trường hay bất kỳ bên nào khác vì mục đích thương mại.
FH88 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Cookie là các tệp nhỏ được lưu trên trình duyệt hoặc thiết bị của bạn khi bạn truy cập FH88. Chúng giúp chúng tôi nhớ cài đặt của bạn, duy trì phiên đăng nhập và hiểu cách người dùng tương tác với giao diện.
Chúng tôi sử dụng ba loại cookie chính:
Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng không hoạt động đúng. FH88 không sử dụng cookie theo dõi hành vi của bên thứ ba phục vụ quảng cáo nhắm mục tiêu.
FH88 đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ. Dưới đây là các biện pháp bảo mật cụ thể đang được áp dụng:
Dù FH88 áp dụng các biện pháp bảo mật toàn diện, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn 100% trước mọi mối đe dọa. Nếu phát hiện hoặc nghi ngờ vi phạm dữ liệu ảnh hưởng đến tài khoản của bạn, hãy liên hệ FH88 ngay qua Live Chat hoặc email support@fh88-jit.com.
FH88 chỉ lưu trữ dữ liệu của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu, hoặc theo yêu cầu pháp lý. Sau khi hết thời hạn, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn.
Là người dùng FH88, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Mọi yêu cầu thực hiện quyền đều được FH88 xử lý trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận được:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào kể trên, hãy liên hệ FH88 qua email support@fh88-jit.com hoặc Live Chat 24/7. Vui lòng cung cấp tên tài khoản và xác minh danh tính để FH88 có thể xử lý yêu cầu đúng tài khoản.
Dịch vụ FH88 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. FH88 không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã tạo tài khoản tại FH88, hãy liên hệ chúng tôi ngay lập tức.
Khi nhận được báo cáo như vậy, FH88 sẽ xác minh và xóa tài khoản cùng toàn bộ dữ liệu liên quan trong vòng 48 giờ. Nếu có số dư trong tài khoản, FH88 sẽ hoàn trả toàn bộ về phương thức nạp ban đầu sau khi xác minh danh tính người giám hộ hợp pháp.
FH88 cam kết không phục vụ người chưa đủ tuổi. Hệ thống xác minh tuổi được áp dụng ngay từ bước đăng ký và trong quá trình KYC. Nếu phát hiện tài khoản thuộc người dưới 18 tuổi tại bất kỳ thời điểm nào, FH88 sẽ đóng tài khoản ngay lập tức bất kể số dư hiện có.
FH88 có thể cập nhật chính sách bảo mật này khi có thay đổi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu, khi ra mắt tính năng mới, hoặc để tuân thủ yêu cầu pháp lý mới. Mọi thay đổi đều sẽ được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật mới nhất được ghi rõ ở đầu.
Với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi của bạn – chẳng hạn như mở rộng loại dữ liệu thu thập hoặc thêm đối tác chia sẻ dữ liệu mới – FH88 sẽ gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ FH88 sau ngày chính sách mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu xóa dữ liệu theo quyền được nêu ở mục 8.
Liên hệ về bảo mật: Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về cách FH88 xử lý dữ liệu của bạn, hoặc muốn thực hiện bất kỳ quyền nào được liệt kê trong chính sách này, hãy liên hệ trực tiếp qua email support@fh88-jit.com hoặc Live Chat 24/7. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 2 ngày làm việc.
Không phải chỉ là cam kết trên giấy – đây là những quyền bạn có thể thực hiện bất cứ lúc nào
Bạn có thể yêu cầu bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân FH88 đang lưu trữ về bạn. Chúng tôi cung cấp trong vòng 30 ngày, không tính phí.
Thông tin không chính xác hoặc lỗi thời? Liên hệ hỗ trợ hoặc chỉnh sửa trực tiếp trong Cài đặt tài khoản. FH88 cập nhật trong 48 giờ.
Sau khi đóng tài khoản, bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân. FH88 thực hiện trong phạm vi cho phép bởi nghĩa vụ pháp lý.
Yêu cầu xuất dữ liệu cá nhân dưới định dạng có cấu trúc, đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác theo ý bạn.
Trong khi chờ giải quyết khiếu nại, bạn có thể yêu cầu FH88 tạm ngừng xử lý dữ liệu của mình cho đến khi vấn đề được làm rõ.
Không muốn nhận email khuyến mãi? Nhấn hủy đăng ký trong email hoặc liên hệ hỗ trợ. FH88 xử lý ngay trong 24 giờ.
Không chỉ là tuyên bố – đây là những công nghệ và quy trình cụ thể đang chạy 24/7
Mọi dữ liệu giữa trình duyệt/ứng dụng của bạn và máy chủ FH88 đều được mã hóa bằng TLS 1.3. Không ai có thể đọc được dữ liệu khi truyền – kể cả nhà mạng internet của bạn.
Dữ liệu nhạy cảm trong cơ sở dữ liệu được mã hóa theo tiêu chuẩn AES-256. Mật khẩu được băm bằng bcrypt – không thể giải mã ngược dù có truy cập vật lý vào server.
Bật 2FA để bảo vệ tài khoản bằng lớp xác thực thứ hai qua SMS hoặc ứng dụng xác thực. Ngay cả khi mật khẩu bị lộ, tài khoản vẫn an toàn nếu bạn đã bật 2FA.
Hệ thống AI của FH88 giám sát liên tục các mẫu hành vi bất thường: đăng nhập từ vị trí lạ, giao dịch bất thường, thay đổi tài khoản đột ngột. Cảnh báo tức thì khi phát hiện bất thường.
FH88 thuê chuyên gia bảo mật độc lập thực hiện kiểm tra xâm nhập (penetration testing) định kỳ. Mọi lỗ hổng được phát hiện đều được vá trong vòng 48 giờ.
Nhân viên FH88 chỉ truy cập dữ liệu người dùng khi có lý do hợp lệ. Mọi truy cập đều được log và xem xét định kỳ bởi đội kiểm toán nội bộ.
Dữ liệu FH88 được lưu trữ trên hạ tầng cloud với sao lưu tự động và phân tán địa lý. Đảm bảo không mất dữ liệu ngay cả khi một node gặp sự cố.
FH88 có quy trình ứng phó vi phạm dữ liệu được lập sẵn. Nếu xảy ra sự cố, người dùng bị ảnh hưởng sẽ được thông báo trong vòng 72 giờ theo tiêu chuẩn GDPR.
Những điều người chơi hay thắc mắc khi đọc chính sách bảo mật FH88